Política de privacidad

Versión 1.0 · Vigente desde el 16 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos trata Socia, para qué, con quién los comparte y cómo ejercer los derechos que reconoce la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Forma parte de los Términos de uso, y los términos definidos allí (“Servicio”, “Usuario”, “Socia”) tienen aquí el mismo significado.

1. Quién es el responsable

El responsable de los datos de las cuentas del Servicio es Diego Ezequiel Borengiu, CUIT 20-41222909-7. Para cualquier consulta sobre datos personales: hola@socia.finance.

2. Qué datos tratamos

DatosDe dónde salenPara qué
De la cuenta: nombre y tipo del negocio, CUIT, condición frente al IVA, correo electrónico, número de WhatsApp, contraseña (guardada cifrada, no legible). El Usuario, al darse de alta. Identificarlo, darle acceso, facturarle el Servicio y comunicarnos con él.
Del negocio: ventas, compras, gastos, cobros, pagos, stock, cheques, comprobantes, y los datos de sus clientes, proveedores y empleados. El Usuario, y los servicios que conecta (ARCA, Mercado Libre). Prestar el Servicio: registrar, calcular, mostrar, facturar y exportar.
Mensajes al asistente: textos, audios, fotos y documentos enviados por WhatsApp o subidos al portal. El Usuario. Interpretarlos para registrar lo que el Usuario pide.
De uso y seguridad: fecha y hora de cada operación, tipo de acción, errores, dirección IP y navegador al aceptar los términos. El propio funcionamiento del Servicio. Dar seguridad a la cuenta, corregir fallas y dejar constancia de la aceptación.

El Servicio no está dirigido a personas menores de edad, y no pedimos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326.

3. Datos de terceros que carga el Usuario

Cuando el Usuario registra datos de sus clientes, proveedores o empleados, el responsable de esos datos es el Usuario, y Socia los trata por su cuenta, únicamente para prestarle el Servicio, conforme el artículo 25 de la Ley 25.326. Respecto de esos datos, Socia (i) los trata únicamente conforme las instrucciones del Usuario que resultan de los Términos de uso y de su uso del Servicio; (ii) aplica las medidas de seguridad del artículo 9 y guarda la confidencialidad del artículo 10 de la Ley 25.326; (iii) no los aplica ni utiliza con un fin distinto ni los cede; y (iv) al terminar la prestación, los suprime conforme la cláusula 6. El Usuario autoriza a Socia a valerse de los proveedores de la cláusula 5, incluidos los ubicados fuera de la Argentina, que quedan sujetos a obligaciones equivalentes. Socia informará al Usuario con treinta (30) días de anticipación la incorporación de un nuevo proveedor que trate esos datos, y el Usuario podrá rescindir sin cargo si no lo acepta. El Usuario garantiza que cuenta con base legal para incorporarlos.

4. Para qué NO usamos los datos

5. Con quién compartimos datos

Para prestar el Servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y sólo con ese fin. Algunos están fuera de la Argentina:

ProveedorPara quéDónde
HostingerServidor donde viven la aplicación y la base de datosBrasil
AnthropicInteligencia artificial que interpreta mensajes, fotos y documentosEstados Unidos
GroqTranscripción de audiosEstados Unidos
WhatsApp (Meta)Canal de mensajería del asistenteEstados Unidos
GoogleEnvío de correos electrónicos, almacenamiento de copias de resguardo y medición de visitas a las pantallas de alta (Google Analytics)Estados Unidos
SentryRegistro de errores técnicosEstados Unidos
Mercado PagoCobro de la suscripción al ServicioArgentina

Además, cuando el Usuario los conecta, intercambiamos datos con ARCA (para emitir y consultar comprobantes) y con Mercado Libre (pedidos, publicaciones, stock y facturas), por su cuenta y con el alcance de la cláusula 4 de los Términos de uso.

Al aceptar esta política, el Usuario presta su consentimiento expreso a la transferencia internacional de sus datos a esos proveedores, con el único fin de prestar el Servicio. Respecto de los datos de terceros que el Usuario registre, la transferencia se ampara en los acuerdos de tratamiento de datos que esos proveedores ofrecen, que incluyen obligaciones de confidencialidad, seguridad y prohibición de uso para fines propios, conforme la Disposición DNPDP N.º 60-E/2016. También podremos revelar datos si una autoridad competente lo requiere conforme la ley.

6. Cuánto tiempo los guardamos

7. Cómo los cuidamos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas guardadas con cifrado no reversible, credenciales de servicios de terceros cifradas, separación de la información de cada negocio, base de datos no expuesta a internet y copias de resguardo diarias. Ninguna medida es infalible; si detectamos un incidente que afecte los datos de un Usuario, se lo informaremos.

8. Cookies

El portal usa una única cookie propia, necesaria para mantener la sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros adentro del portal.

Las pantallas de alta (antes de tener una cuenta) y el sitio socia.finance usan Google Analytics, que deja sus propias cookies, para contar visitas y saber cuántas personas completan el registro. No le enviamos los datos que se cargan en el formulario ni nada de la información del negocio.

9. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos puede acceder, rectificar, actualizar o suprimir sus datos personales escribiendo a hola@socia.finance desde el correo de la cuenta o acreditando su identidad. Responderemos los pedidos de acceso dentro de los diez (10) días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco (5) días hábiles. El derecho de acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo (artículo 14, inciso 3, de la Ley 25.326).

Si quien pide es un cliente, proveedor o empleado de un Usuario, lo derivaremos a ese Usuario, que es el responsable de esos datos, y colaboraremos con él para responder.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma dirección, con su número y fecha de vigencia, y pediremos una nueva aceptación en el portal web.